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よくある質問 Q&A

オンラインちよクリにいただく
「よくあるご質問」にお答えします。

Q.

オンライン診療受診に必要なものは何ですか?

A.

ビデオ通話が可能なスマートフォン保険証クレジットカードです。

スマホ・保険証・クレジットカードをご用意ください。

詳しくは下記リンクを参照ください。

↓ ↓

Q.

相談だけしたいのですが、可能ですか?

A.

厚労省の指針に沿った「オンライン診療」であり、医療行為になります。
医師とお話をした段階で、初診料/再診料は発生いたします。

Q.

オンライン診療はいくらかかるのですか?

A.

当院の診療は保険診療です。対面診療とほぼ同額になります。
【診察料】
3割負担であれば900-1,300円
2割負担であれば600-900円が目安になります。
 +
システム利用料550円が発生します。

Q.

本人以外が代理で診察を受けることはできますか?

A.

申し訳ないのですが、できません
医療機関の受診となりますので、必ずご本人様の受診をお願いいたします。

Q.

年齢制限はありますか?

A.

高校生以上で15歳以上の方であれば受診は可能です。
ただし、18歳未満は保護者同席の上、診療をお願いしております。

Q.

妊娠の可能性がある/妊娠中/授乳中でも診察は受けれますか?

A.

上記に該当される方は、対面診療の方が推奨されますので
申し訳ないのですが、受診はできません

Q.

対応していない診療科/疾患はありますか?

A.

精神科小児科ピル処方以外の婦人科の診療は行っておりません
また、緊急性のある疾患の場合は直ちに高次医療機関の受診をお勧めすることがあります。

Q.

支払方法は何が使えますか?

A.

クレジットカードになります。
詳しくは下記リンクを参照ください。

Q.

薬局の指定はできますか?

A.

「問診」の段階でお好きな薬局の指定が出来ます

当院では全国対応、送料/利用料無料の完全オンライン対応の「とどくすり」サービスの利用も可能です。
詳しくは下記リンクを参照ください。

オンライン診療で健康に!

オンライン診療について

2020年、全世界を襲った新型コロナウィルスのパンデミックにより、一際注目を集めることとなった「オンライン診療」。
実は意外にも歴史は古く、我が国では1997年に離島やへき地に住む患者さんへの「遠隔診療」という形で厚労省が認可したのが始まりでした。
当時は今ほどPCやオンラインの設備がなく十分な医療提供がなされないという理由から、広く普及するには至りませんでしたが、それから約20年後、新型コロナウィルスによるパンデミックが発生し、”非接触”による感染の機会を減らすという観点から「オンライン診療」が大きく見直されることとなります。

2020年に特例的措置ではありますが、初診からの「オンライン診療」が解禁され、流れが大きく変わることとなりました。
それまで感染を危惧し、受診が出来ていなかった患者さんも、オンラインで診療/投薬治療を受けることが出来るようになり、「オンライン診療」の存在が健康増進に寄与したと言えると思います。

オンライン診療イメージ

オンライン診療の目指すものは、医療アクセスの向上であると思います。
そして時代はIT化/Dx化の流れであり、医療体制の在り方も変革が問われていると思います。

そのような時代だからこそ、当院は「オンライン診療」を通じて皆様の時間的/心理的障壁を取り除き、
健康増進を目指すことを使命に診療を行ってまいります。

オンライン診療をお勧めしたい患者さん

 など

オンライン診療と相性が良い病気

オンライン診療の注意点

  • 当院のオンライン診療は
    厚労省の「オンライン診療の適切な実施に関する指針」を遵守しながら実施いたします。
  • 直接診察を行うことができないため、オンライン診療で得られる情報は限られており、対面診療と比較して診療の精度が下がることをご了承ください。
    そのため、必要に応じて対面診療を組み合わせる必要があります。
  • オンライン診療を実施する都度、医師がオンライン診療の実施の可否を判断しております。
    またオンライン診療では不十分と判断した際も、対面診療医療機関への受診を促すこともあります。
  • オンライン診療では採血などの医学的検査が困難であり、正確な病状把握が難しいことがあります。
    そのため処方は最大30日分とさせていただいております。
    (初診の場合は7日分までの処方となりますのでご了承ください)
    また3カ月に1回は対面診療医療機関への受診をお願いしております。
  • オンライン診療では初診時からお出しできるお薬に制限があり、
    特に麻薬、向精神病薬については初診時から処方が出来ません。
  • 小児科、精神科の診療は行っておりません。
  • 妊娠の可能性がある方/妊娠中/授乳中の方はオンライン診療を受診できません。
  • 許可なく診察を録音、録画、撮影をすることはご遠慮いただいております。
  • 個人情報となりますのでプライバシーの守られる場所での受診をお願いいたします。
  • 運転中の受診はお控えください。
  • ビデオ通話はインターネットを介して行いますので、
    患者様側のセキュリティ対策は患者様でご対応をお願い申し上げます。

ちよクリInformation

SNS

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対応エリア

「ちよクリ」のオンライン診療は、
全国対応です。

オンラインちよクリ・全国対応

北海道、青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、富山県、石川県、福井県、山梨県、長野県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県

クリニック概要

サービス名オンラインちよクリ
院名ちよだ内科クリニック
住所東京都千代田区
二番町1-2-734
TEL03-6261-0120
院長/監修医師鈴木伝
営業
時間
6:00 ~ 8:00(早朝)
20:00~23:00(夜間)
定休日月・木
(土祝日は、早朝なし)
対応
エリア
全国対応
お支払い方法クレジットカード
内容オンライン診療

診療科
総合内科、生活習慣病科、消化器科
呼吸器科、循環器科、神経内科、皮膚科、耳鼻科
整形外科、眼科、漢方内科、婦人科、泌尿器科
所属
学会等
日本内科学会
日本消化器病学会
日本消化器内視鏡学会
東京都難病指定医

※原則ご連絡は電話ではなく、問い合わせフォームからお願いしております。

診療時間中も運営の都合上、
電話対応が出来ない場合もございますのでご了承ください。

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